Service Privacy Policy

サービスプライバシーポリシー

当社は、当社が契約する法人(以下「顧客法人」といいます。)及びその従業員等(以下「受講者」といいます。)に対し提供する研修サービス(以下「本サービス」といいます。)において受講者から取得した個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。

なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

1.取得する個人情報の項目

当社は、受講者に関する次に掲げる個人情報を取得します。

  1. 受講者に関する情報
    氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、勤務先等
  2. 研修において受講者が当社に提出した情報
    アンケートへの回答、提出課題等
  3. 研修中に実施した他の受講生からの360度評価
  4. 研修講師による評価
  5. 受講者から当社への問い合わせ・連絡等に関する情報

2.利用目的

当社は、取得した個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において利用いたします。

  1. 本サービスの提供のため
  2. 本サービスの質の改善のため
  3. 生成AIを活用して受講生のデータを分析し、成長期待等の分析結果を顧客法人に提供するため(本目的のため、氏名等の個人識別子を自動的にマスキング処理し、匿名化・仮名化されたデータをAI解析に利用します。)
  4. 顧客法人及び受講生からの問い合わせに対応し、必要な連絡を行うため
  5. 新たなサービスの企画、研究及び開発のため
  6. 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供

3.第三者提供と外部委託

  1. 当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめ受講者の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
    1. 受講生が所属する顧客法人への提供(当該受講者の所属先以外の顧客法人には統計情報を除き一切提供いたしません)
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、受講者の同意を得ることが困難であるとき。
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、受講者の同意を得ることが困難であるとき。
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、受講者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    5. その他法令で認められる場合。
  2. 上記(1)にかかわらず、当社は、個人情報の取り扱いの全部又は一部を外部の第三者に委託することがあります。この場合、当社は委託先において個人情報を適切に保護できる水準にあるかを慎重に選定し、契約により秘密保持義務や再委託の制限、事故発生時の対応、契約終了時のデータ返却・消去義務等を定め、適切な監督を行います。なお、生成AIサービス提供者に提供する場合、入力された個人情報がAIモデルの一般的な学習データとして利用されないよう、適切なAPI利用や秘匿化処理等の技術的措置を講じ、プライバシー保護を徹底します。
  3. 取得した個人情報を基に作成した統計情報については、個人を特定する情報を含まないため、当社は本ポリシーに定める以外の利用目的で利用及び第三者提供を行うことができるものとします。

4.安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

5.開示等の請求

当社は、次に定めるとおり個人情報保護法において認められる範囲内において開示等の請求に対応します。

  1. 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
  2. 訂正・追加・削除
  3. 利用の停止又は第三者提供の停止

6.仮名加工情報の取扱い

当社による、他の情報と照合しない限り受講者を識別することができないように個人情報を加工して作成した仮名加工情報の取り扱いは次に定めるとおりです。

  1. 仮名加工情報の利用目的
    当社は、個人情報である仮名加工情報を、作成の元となった個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
    なお、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報である仮名加工情報を取り扱うときは、あらかじめ利用目的を変更し、変更後の利用目的を公表いたします。
    また、当社が個人情報である仮名加工情報を取得した場合において、あらかじめ公表されていない利用目的に利用するときは、その利用目的を公表いたします。
  2. 仮名加工情報の安全管理措置
    当社は、作成した仮名加工情報および削除情報等(仮名加工情報の作成に用いられた個人情報から削除された記述等および個人識別符号並びに加工の方法に関する情報)について、漏えい、滅失又は毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
  3. 問い合わせ窓口
    仮名加工情報に関するお問い合わせは、「7.お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7.お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

株式会社スタンス 問い合わせ窓口
e-mail:info@stance.jp